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黑五来临之际如何在东南亚做最带货的电商达人?

发布时间: 2019-12-01 03:00 点击:

  在国内,淘宝天猫的双十一的战绩彪炳:天猫双11狂欢节当日交易额截止24:00交易额为2684亿元,较2018年增长26%。去年双11的交易额为2135.5亿元,2017年为1682亿。11日1分36秒,天猫双十一销售额突破100亿元,领先去年2分05秒的成绩,再创新纪录。

  而在东南亚,行业领先的电商平台LAZADA和Shopee都有很亮眼的成绩:东南亚领先的电商平台Shopee宣布,11.11大促期间平台以前所未有的成绩再创纪录:11.11当天共出售7000万件商品;11.11当天首1小时订单量超去年同期3倍;大促期间,Shopee游戏互动数超过1.5亿次;Shopee Live观看次数达6500万。

  而作为天猫双11重要的国际化平台,阿里巴巴集团旗下的东南亚电商Lazada表示,在双11开始的首1个小时,平台就收到了超过300万份订单。Lazada马来西亚在双11促销活动开始仅1小时,就售出超过100万件商品;活动进行13个小时,成交额就已经打破了自身去年的销售记录。

  数据都在证明,东南亚电商市场跟国内的一样,正在迅速发展,而“11.11”已经成为东南亚用户认知度最高的电商促销活动之一。

  在国内,天猫双十一的促销手段主要是以满额减,“盖楼”分红包互动游戏,电商直播促销,晚会营销等为主。“购物+娱乐+参与感”,永远都是电商平台的制胜法宝,两个流量最大的电商公司,都以相类似的形式,吸引更多消费者关注并且参与。

  今年双11, Lazada在在印尼、马来西亚、菲律宾、泰国和越南五国同时举行的Lazada Super Show购物狂欢夜晚会;同时向用户提供互动游戏,用户通过玩游戏即可获得优惠;“推出砍价”功能和首个APP内基于面部识别技术的游戏Moji-Go。同时,Lazada 与 UC 浏览器建立了合作关系,通过 UC 浏览器在 Lazada 上购物的用户,双11期间部分商品可享折扣价。

  在菲律宾站,Shopee推出了大型促销活动,包括全天全站免费送货。消费者享受每小时一次的低至0元的秒杀优惠,并且一些优秀品牌和卖家的折扣高达95%。而且还准备了12小时特备直播节目,其中包括不间断的挑战,优惠券和赠品,其中包括5部iPhone 11的抽奖活动。

  两家公司还都设计了互动社交游戏,比如Lazada就有一个“砍价”功能,Shopee则是让用户通过互动游戏赢得硬币和奖品,在7个站点为卖家开启“撒金币”模式,消费者摇手机即可赢取Shopee金币,以其中4个站为例:

  而且在11.11大促期间,Shopee除了“撒金币”,还首次推出AR游戏Shopee Catch,让东南亚人民享受 “沉浸式游戏购物”体验,各式Shopee游戏通过奖励吸引消费者参与线亿次点击,有效提升浏览时长并强势引流,助力卖家爆单淘金;

  当在国内,李佳琦和薇娅的直播间正在如火如荼地为品牌叫喊带货的时候,在东南亚电商市场,电商直播作为新物种开始在这片土地扎根,并逐步风靡。作为一项相对新颖的尝试,东南亚当地的不少品牌和卖家已在邀请流行KOL和名人加盟直播,以加强与消费者的联系。

  Shopee Live于今年3月推出,形式和中国类似,商家通过直播展示商品,用户在直播窗口直接进行购买。“直播卖货”带来的经济效益是明显的。印尼化妆品品牌Jacquelle邀请流行美妆达人Vinna Gracia此前进行独家直播,在线教用户如何巧用化妆品,帮助Jacquelle实现订单量实现20倍增长。

  双11期间,在11月10日至11日的Shopee Live无间断直播活动中,知名中国女星杨丞琳、马来西亚国宝级女歌手茜蒂·诺哈丽莎(Dato Seri Siti Nurhaliza)以及韩国超人气女团GFriend等也一同参与了线万次。而Shopee跨境业务中,来自中国的服装品牌Giordano佐丹奴、美妆品牌.O、Pudaier、Focallure等也借助直播爆单大卖,纷纷打入Shopee多个市场的畅销品牌榜。

  而在LAZADA,东南亚六国商家首次全面用直播带货,仅Lazada泰国直播总场次就超过1111场。其中,4小时的直播互动秀GUESS IT! King,收获超过110万观看量。

  Shopee对于商家,祭出“重物渠道”利器——运费降一半时效不打折;SIP服务全面升级为虾皮国际平台(SIP),助力11.11大促日单量超14倍暴增,更有卖家SIP店铺订单量高达原店铺的233倍。对于所有消费者,不仅享受百万品牌及卖家准备的丰厚优惠,更全程畅享免费配送服务。

  Shopee菲律宾站,还在Youtube上投放了病毒式营销广告,找来菲律宾明星 Manny Pacquiao来拍摄,不断深化“ Shopee免费送货”概念,这支广告YouTube上获得了超过700万的观看次数。

  据Shopee 2018年跨境业务统计,印尼和马来西亚跨境市场中男性消费者数量分别翻升2-3倍,备受男性喜爱的3C电子类产品持续稳居Shopee跨境销量前列,其他热门男性品类例如家电、运动、男装也潜力无穷。

  因此,Shopee与全球足球巨星克里斯蒂亚诺·罗纳尔多(Cristiano Ronaldo,C罗)签订了代言合作,而合作的第一支电视广告,迄今为止在线万次。C罗引流效果惊人,11.11当天男性用户较2018年大幅增长近60%,手机品牌小米、OPPO、华为、vivo等中国智造位列畅销榜单;跨境卖家同时获益,来自中国的蓝牙耳机、智能手表、运动手环等单品也在东南卖。

  从2016到2018,持续三年的Shopee 11.11大促中,男性消费者增长速度达到女性的两倍,已经成为Shopee主力消费者。

  对于Shopee而言,购物者中排名最高的类别包括“手机和配件”,“女士服装”以及“生活用品”。在Shopee 11.11大型促销期间,购买最多的物品是口罩,手机壳和移动电源。此外,Shopee继续观察到11月11日有更多男性用户购物。男性用户最常购买移动设备和配件和男士服装,其中流行的商品包括移动电源,耳机和慢跑裤。

  经历过一场腥风血雨的双十一洗礼之后,跨境电商玩家们也不能有一步松懈,因为,距离美国圣诞节大促“黑色星期五”还有两周时间!“黑五”作为美国老牌大促活动,不管线上线下购物商城都会推出各种促销优惠活动例如:折扣幅度最大的“开门大抢购”(doorbusters),以及各大电商平台的“黑五”促销活动。为了不让大家在这场战斗中失策落后于人,为大家整理了几条“黑五制胜攻略”,让大家参考一下,助攻战胜“黑五”一仗!

  据俄罗斯媒体报道,11月6日,亚马逊宣布2019年的黑色星期五促销活动将从11月22日的00:01一直持续至11月29日的23:59。

  在此期间,亚马逊网站将保持每天更新“Deals of the Day”(每日交易)以及成千上万的“Lightning Deals”(限时秒杀)活动,为消费者提供数万笔优惠交易,并承诺将创造胜过以往的更大优惠力度。

  同时,在各大平台站点出售商品的亚马逊卖家与手工业者也将于黑色星期五上架更多全新商品,并提供许多优惠活动。

  而在日本,亚马逊首次把“黑五”概念引进日本,在此次促销中,亚马逊推出了“名字中有黑色”、“颜色为黑色”、“价格为黑色”三种类别的产品,非常有特色。比如“颜色为黑色”的产品中就包含了各种剃须刀、咖啡机、黑色电视、黑色衣服等产品,促销形式非常新颖。

  对于亚马逊欧洲站的品牌卖家,今年11月初,还会推出一个新的促销活动——Early Deals 促销周,为即将到来的假日购物盛典提前预热!通过Early Deals 促销周活动,希望帮助促进消费者发现新品牌和商品类别,品牌卖家不仅会得到额外的商品促销和市场推广的机会,还可能扩展客户群体,提高品牌知名度,进而带来短期和长期的营业额增长。

  对于中国商家,为保障“黑色星期五”跨境包裹的顺利递送,亚马逊与顺丰速运合作,将实现商流与物流的无缝对接。

  Sellics是集多种功能于一身的亚马逊卖家工具,该工具可以研究亚马逊每个品类最畅销的5000个产品。

  Feedvisor拥有机器学习能力,能够在对比数百万个数据后,自动对你的产品价格作出调整、优化,以提高产品的竞争力和盈利能力。据报道, Feedvisor能够将卖家销售额提升15%至40%。此外,Feedvisor的 Revenue Intelligence 组件能够帮助企业快速及时地做出库存决策,确保卖家不会因为缺货而遭受损失。

  SolidCommerce支持所有的物流运营商,可以无缝地同步订单、库存变化和产品运输情况,还有库存管理、重新定价等功能。

  一个合适的营销推广策划,让你的商品得到更多的曝光。商家们可以通过制作精美的宣传banner,吸引现有和潜在的客户目光;设置“限时抢购”,以扩大促销的影响;合理配置数字广告的投入,扩大商品宣传面;结账页面添加计时器倒计时,添加弹窗,让客户有紧迫感,促使他们更倾向于支付订单和及时完成交易;完善丰富产品介绍和描述,立体呈现商品特性;利用社交媒体的话题营销蹭“黑五”的话题传播力度,增加曝光度;式打包促销折扣策略升级,让消费者可以多买一些商品。

  亚马逊在今年,在应用程序中加了“Amazon Live”,Amazon live 不再局限于两年前的视频,而是发展成了亚马逊直播。同时,亚马逊也针对卖家端口推出了Amazon Live Creator APP,让卖家们能够以视频直播的形式向用户们展现自己的产品,消费者们也可以直接在视频的下方进行购买。在亚马逊上直播是免费的,可以在产品的详细信息页面,品牌商店和live上免费流式传输。如果希望为自己的直播提供更多流量,则可以通过付费来扩大直播范围。现在此功能已针对中国商家全面开放。

  与此同时,在社交媒体上,商家们也可以使用Facebook Live,同时进行直播,搞活两边的消费者,促进下单。

  本文作者从事东南亚娱乐社交平台运营多年,关注东南亚新兴国家网红行业,社交内容电商,跨境电商,网红营销等机遇和发展趋势。

(编辑:芭奇采集)

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